今年度も走り始めてから早1ヶ月経ちます。
新しい環境にも馴染み、それぞれが振り返りの時期を経て設定した目標へ一歩踏み出したことと思います。
私たちの会社では「紹介」をとても大切にしています。
営業スタイルもマス広告は一切使わずご紹介だけで営業してきた歴史もあります。
また今年はリクルートにおいてもご紹介からの採用を取り入れていて、ますます「紹介」の大切さを私を含め、スタッフ全員が実感しています。
この「紹介」について少し話をしてみたいと思います。
まず、紹介と信頼は切っても切り離せない関係にあります。信頼があるからこそ、紹介に繋がっていくのですね。
では、信頼をどう得ていくのかということですが孔子と孟子が伝えてきた言葉であり、多くの経営者が影響を受けてきた五常の考え方をAYOMOTもコアバリューとして大切にしています。,
『仁 義 礼 智 信』
実はこれが信頼を得ていくために 大きな指針になっています。
仁：人に最大限の慈しみを尽くすこと
義：筋を通すこと
礼：言葉遣いを綺麗にすること
智：生涯学習すること
信：上記4つを実践することで人に魅力が出て信頼につながる
信頼を得ることで紹介に繋がる、というメカニズムです。
私たちは仕事としてプロとしてお客様に関わるのですが、お金を稼ぐというのは一つの側面であって、全てではないんですよね。実はこの仁義礼智信を意識し実践することによって、紹介をいただける人へと成長し、その結果お金をいただけるという考え方をしています。
信頼を得るためにやるべき行動というのでしょうか。初めて聞いた、という方はぜひ意識してみてください。
そして、すでにこれを常々実践している方々もおみえになるでしょう。そんな方はきっと多くのお客様に愛され、すでにご紹介をいただきお仕事なさっていると思います。
そんな方は信頼を得るための行動で得られた経験や、その他でも、ぜひいいと思ったものをどなたかに伝えていくことを意識してみてください。
世の中には誰かが「良い」と思ったもので溢れています。
その誰かが良いと思ったものやことを経験するだけではなく、次は自分が良いと思ったことを大切な誰かに伝えて欲しいと思います。
いつの時代も誰かが経験したことが書籍となり、伝聞されてきました。
後輩に、次世代に、自分が受けた以上のことを伝えていくことは誰かがあなたにしてくれたことへの感謝を伝えることと同じくらい大切で、同じほどの恩返しができなかったとしても
恩送りとして社会へ貢献できるのです。
AYOMOTでは私が良いと思ったことをみんなに経験して欲しいという視点で機会の提供や勉強会などを行なっています。
私が受けてきた素晴らしいと思うことをみんなが経験して、今はまだ見ぬ仲間やお客様へ繋げていってくれたらとても嬉しいです。